Gibt es noch Handschlagqualität?

Früher konnte man sich auf mündliche Zusagen noch verlassen…

…heute hat es doch mehr den Eindruck als seien selbst schriftlichen Zusagen wertlos. Im Zeitalter der digitalen Kommunikation, wo sehr viele Geschäfte via E-Mail abgewickelt werden, ist es doch mehr als traurig zu sehen, dass eben dieser neue und wichtige Kommunikationskanal scheinbar zur entwertung von Zusagen beiträgt. Speziell bei großen, international agierenden Unternehmen scheint es viele Mitarbeiter recht wenig zu interessieren, was sie zugesagt haben und was nicht.

Was vermutlich einerseits daran liegt, dass ein großes, internationales Unternehmen sich in keinster Weise von anderen abhängig fühlt sondern das Verhältnis eher anders herum sieht (was in vielen Fällen leider auch den Tatsachen entspricht) und andererseits an der Entfernung. Jetzt mal ehrlich wem spuckt man eher in die Suppe, jemand von dem man Weiß, dass sein Büro nur 2 Gassen weiter liegt oder jemand der in einem Büro auf einem anderen Kontinent liegt.

Die Chance, dass letzterer in ein Flugzeug springt und den Geschäftspartner persönlich vor Ort zur Rede stellt ist verschwindent gering und ein böses E-Mail lässt sich wesentlich stressfreier unter den Teppich kehren – bzw. zu löschen…